Khái Niệm Sản Phẩm Spam

1.             Đăng sản phẩm trùng lặp

Thông tin của từng sản phẩm hoàn toàn giống nhau hoặc không có sự khác biệt rõ rệt về thông tin chi tiết của từng sản phẩm là một dạng của việc đăng bán sản phẩm trùng lặp. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng cùng một hình ảnh, tên, mô tả, giá cả và phân loại cho nhiều sản phẩm khác nhau trên Sàn Giao Dịch.

2.             Giá ảo

Không đăng giá sản phẩm không thực tế: Nhà Bán Hàng không nên đưa ra giá cả cho sản phẩm mà không phản ánh đúng giá trị thực của sản phẩm đó. Điều này gây hiểu lầm và không minh bạch cho Khách Hàng.

Giá quá thấp hoặc quá cao không phản ánh đúng giá trị của sản phẩm: Giá quá thấp hoặc quá cao so với giá trị thực của sản phẩm không chỉ làm mất đi tính minh bạch mà còn có thể tạo ra sự không công bằng trong giao dịch và không tạo được lòng tin từ phía Khách Hàng.

3.             Từ khóa gây nhiễu

•       Tên sản phẩm chứa nhiều thương hiệu hoặc từ khóa không liên quan đến sản phẩm: Tên sản phẩm không nên chứa quá nhiều thương hiệu hoặc từ khóa không có liên quan đến sản phẩm thực sự. Điều này có thể gây nhầm lẫn và khó hiểu cho Khách Hàng.

•       Sử dụng nhiều từ khóa vô nghĩa để so sánh thương hiệu hoặc sản phẩm: Không nên sử dụng quá nhiều từ khóa không mang lại ý nghĩa cụ thể, nhằm mục đích so sánh với các thương hiệu hoặc sản phẩm khác. Điều này có thể làm mất đi sự chuyên nghiệp và uy tín của sản phẩm.

•       Tên sản phẩm chứa từ khóa trùng lặp, spam thông tin: Tránh sử dụng từ khóa trùng lặp hoặc việc spam thông tin trong tên sản phẩm. Điều này không chỉ làm mất đi sự chuyên nghiệp mà còn có thể bị xem là hành vi spam và bị xử lý tương ứng.

•       Sử dụng từ khóa có nội dung phóng đại, nói quá công dụng/tính năng sản phẩm: Không nên sử dụng từ khóa có nội dung phóng đại, nói quá về công dụng hoặc tính năng của sản phẩm. Điều này có thể tạo ra sự hiểu lầm hoặc kỳ vọng không thực tế từ phía Khách Hàng.

Những quy định này nhằm mục đích đảm bảo tính minh bạch, chính xác và dễ hiểu cho thông tin về sản phẩm, giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm tích cực và đáng tin cậy cho Khách Hàng trên Sàn Giao Dịch.

4.             Spam thuộc tính sản phẩm

•       Không sử dụng thông tin không chính xác hoặc không liên quan đến sản phẩm đang đăng bán.

•       Hành vi này ảnh hưởng đến trải nghiệm tìm kiếm sản phẩm của Khách Hàng.

Trường hợp Nhà Bán Hàng đăng bán các sản phẩm spam, AEONMALL sẽ gửi thông báo cho Nhà Bán Hàng và khóa các sản phẩm spam này. Nếu Nhà Bán Hàng vẫn tiếp tục lặp lại hành vi này lần thứ hai, AEONMALL sẽ áp dụng mức vi phạm mức 1.

Các quy định này nhằm mục đích bảo vệ sự công bằng và tính chất lượng của môi trường kinh doanh trực tuyến trên Sàn Giao Dịch, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua sắm của Khách Hàng.