Tại mục Đơn mua, Khách Hàng nhấn chọn đơn mua muốn hủy và nhấn hủy đơn hàng.
Khách Hàng chỉ có thể yêu cầu hủy đơn hàng khi:
+ Đơn hàng ở trạng thái “Chờ xác nhận”.
+ Khi đơn hàng ở trạng thái “Chờ lấy hàng” và chưa được giao cho Đơn Vị Vận Chuyển, yêu cầu sẽ cần được Nhà Bán Hàng phản hồi.
+ Khi Đơn Hàng đã chuyển sang trạng thái “Đang giao”, Khách Hàng không thể hủy đơn hàng.