Khi mua sắm trên Sàn Giao Dịch, ngoài số tiền phải trả cho sản phẩm, Khách Hàng có thể cần thanh toán các loại phí sau đây:
- Phí vận chuyển cho mỗi Đơn Hàng thành công: được tính dựa trên kích thước và khối lượng gói hàng mà Nhà Bán Hàng khai báo trên Sàn Giao Dịch. Phí vận chuyển được tính sau khi đã khấu trừ các ưu đãi, giảm giá của Sàn Giao Dịch hoặc của Nhà Bán Hàng (nếu có) áp dụng cho phí vận chuyển. Việc thanh toán phí vận chuyển giữa Nhà Bán Hàng và Khách Hàng sẽ được Khách Hàng thực hiện cùng với việc thanh toán Đơn Hàng theo Quy Trình Thanh Toán. Nhà Bán Hàng sẽ xuất hóa đơn cho phần phí vận chuyển này.
- Phí vận chuyển cho mỗi Đơn Hàng không thành công trong trường hợp Khách Hàng đã thanh toán trước nhưng Đơn Vị Vận Chuyển không thể liên lạc được Khách Hàng để giao Bưu Gửi dù đã thực hiện những nỗ lực theo quy định chi tiết tại Phần IV của Chính Sách Vận Chuyển. AEONMALL sẽ hoàn lại tiền Đơn Hàng giao không thành công sau khi khấu trừ phí vận chuyển Sản Phẩm từ Nhà Bán Hàng tới Khách Hàng và vận chuyển từ Khách Hàng về lại Địa chỉ của Nhà Bán Hàng. Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện tương ứng với phương thức thanh toán của Khách Hàng theo quy định chi tiết tại Chính sách Trả Hàng Hoàn Tiền. Để làm rõ, Nhà Bán Hàng sẽ xuất hóa đơn cho phần Phí vận chuyển này.